ODOSLANIE TOVARU

Tovar je obvykle  odosielaný  v priebehu 1-3 pracovných dní po obdržaní objednávky v zavislosti na spôsobe  platby.  V prípade zvolenej platby bankovým prevodom alebo vkladom na účet je tovar odoslaný až po pripísaní celej sumy hodnoty objednávky na náš účet.  Ak nie je tovar na sklade,  informujeme o tejto situácii zákazníka a postupujeme podľa dohody s ním. Lehota na dodanie tovaru v zmysle zákona je 30 dní.

BALNÉ
Balné neúčtujeme, bez ohľadu na hodnotu Vašej objednávky či počet objednaných produktov.

SPÔSOBY DORUČENIA TOVARU:

KURIÉR SK
Tovar je zaslaný zákazníkovi kuriérom ako poistený balík. Doba doručenia je v nasledujúci pracovný deň po dni odoslania. Ak si vyberiete tento spôsob doručenia tovaru, uvádzajte prosím do objednávky čo najpresnejšie miesto doručenia ako aj platný kontakt na mobil. K celkovej sume objednávky do 100€ s DPH pripočítavame prepravné vo výške 2,90€ s Dph.

Pri objednávke nad 100€ s Dph je dodanie na Vašu adresu prostredníctvom kuréra DHL zdarma.
Doprava zdarma sa nevzťahuje na akciové produkty.

Uvedené poštovné podmienky sa vzťahujú pre Slovensko.

 

PREVZATIE TOVARU OD PREPRAVCU
Zákazník je povinný prekontrolovať a prevziať zásielku iba ak nie je nijako poškodená. Pokiaľ je doručená zásielka poškodená, nepodpisujete doručovateľovi dodací list, kým za jeho prítomnosti neskontrolujete tovar pod obalom!
V prípade poškodenia výrobku spíšte reklamáciu s doručovateľom a bezodkladne o tejto skutočnosti informujte prevádzkovateľa. Následne pri riešení reklamácie je zákazník povinný poskytnúť maximálnu súčinnosť. Nový tovar Vám zašleme spravidla do 7 dní, pokiaľ je na sklade.
Ak zásielka nebola pri preberaní poškodená, a napriek tomu je po rozbalení tovar poškodený (vnútorné deformácie, pukliny spôsobené nadmerným otrasom), ohláste to ihneď (najneskôr na nasledujúci pracovný deň) príslušnému prepravcovi! Neskôr nebude na reklamáciu braný ohľad. Ďalší postup sa riadi reklamačnými podmienkami príslušného prepravcu.

SPÔSOBY PLATBY

  1. bankový online prevod cez GoPay pokiaľ máte účet s i-bankingom vedený v jednej z týchto bánk: ČSOB , Fio Banka , mBank , OTP banka , Poštová bankaPrima banka , SBERBANK , Slovenská sporiteľňa , Tatra banka , UniCredit Bank , VÚB banka
  2. Dobierka – za tovar zaplatíte v hotovosti kuriérovi.
  3. Platobnou kartou cez GoPay